الموظف الخبيث Can Be Fun For Anyone

يضمُّ مجتمع العمل كغيره من المجتمعات المصغَّرة مجموعةً من الأشخاص من بيئات مختلفة، ولكل شخصٍ طبائع وصفات تجعله مختلفاً عن غيره، ومن الطبيعي جداً في هذا الجو المتنوع أن تجد أشخاصاً يتمتعون بصفات سلبية، ويقومون بتصرفات سيئة تؤثِّر سلباً في جوِّ العمل، وفي إنتاجيته، وحتى في زملائهم، فتجد مثل هؤلاء الموظفين ينفثون سمومهم هنا وهناك؛ لذلك فإنَّ من الضروري التعرف إلى أنواع الموظفين السيئين، وما إذا كانوا على الدرجة نفسها من السوء، وكيف يمكن التعامل معهم تعاملاً صحيحاً.

بجب أن يكون الموظفون ذوى الإحساس العالى بالمسؤولية نموذج لكل من يريد الوظائف المرموقة والترقيات ونصيب الأسد في مكان العمل.

قد تماطل الإدارة في فصله، وتحاول إعطاءه فرصة دائماً بسبب تفوُّقه؛ لذلك وكنوع من العقوبة، يمكن حرمانه من الحوافز والمكافآت، أو ربط أجره بكمية العمل المُنجز، أو فرض مواعيد محددة لتسليم مهامه وعدم قبولها في حال تأخره، كما من الممكن تكليفه بمهام تناسب مواهبه واهتماماته، بعيداً عن أنماط العمل التقليدية، وبالنسبة إلى زملائه، يجب تجنُّب العمل معه كفريق؛ وذلك لأنَّه سيؤخِّر العمل ويعوقه.

يُعدُّ مثل هذا النوع سيئاً بالنسبة إلى زملاء العمل، أكثر منه بالنسبة إلى الإدارة نوعاً ما؛ وذلك لأنَّه لا يضيِّع فرصةً لسرقة أفكار غيره وعرضها على الإدارة على أنَّها أفكاره الخاصة، فيحصل على المكافآت والحوافز على حساب غيره.

قد يساعدك فهم سبب السلوكيات الوقحة التي يصدرها الموظف في معرفة كيفية مساعدته على تحسينها، فقد يكون لديه مشكلة في العمل تؤثر عليه أو قد يكون ما يحدث في حياته الشخصية يسبب له التوتر وينعكس على مكان العمل، لذلك امنحه فرصة لفهم دوافعه، وقدم له النصائح والدعم اللازم للتخلص من تلك السلوكيات.

ثمة استراتيجية مهمة يجب أن تنفذها خلال معالجتك السلوكيات المتمرد من الموظف، وهي تقديم الدعم اللازم للموظف والتعامل معه بمزيد من المرونة، فعندما تتعرف على السبب وراء تمرده، قم بوضع الحل اللازم وفقًا لهذا السبب، فإذا كان تمرد الموظف ناتجًا عن شعوره بعدم التقدير؛ امنحه مكافأة تحفزه وتعزز من سلوكه، وإذا كان السبب هو ضعف مهاراته، قم بإعطائه فرصًا للتطور أو التكيف مع طريقة العمل.

في البداية، تجدر الإشارة إلى أن الموظف الوقح هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات غير مهذبة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، وقد تأخذ تلك الوقاحة عدة أشكال منها: الاستهانة بآراء الزملاء، استخدام إشارات مهينة أو ردود فعل غير لفظية مزعجة، تعمد التقليل من قدر الآخرين، مقاطعة الآخرين أثناء محادثاتهم أو اجتماعاتهم، تقديم ملاحظات سلبية غير مرغوب فيها بشأن قرارات الأعمال أو سياسات المؤسسة أو إجراءاتها أو إنتاج الزملاء، رفع الصوت عند الحديث، وغير ذلك الموظف الخبيث من السلوكيات التي تسبب توترات شديدة في بيئة العمل.

فوجود شخصيات كتلك بمكان العمل يجعل هناك ترصد لأقوالك وأفعالك، لذا فعليك أن تزيد من تركيزك من أجل تجنب الوقوع في الأخطاء التي تعطي الفرصة له ليتصيدها لك، وتجد نفسك ضحية لخبثه من ناحية، وتقصيرك من الناحية الأخرى، وقد تلجأ للدخول في صدام معه.

ضع العبئ على الموظف المهمل المستهتر هذا ليجد حلول لتصرفاته الغير مسؤولة، إرمي له الكرة ليقترح ما يجعله يحسن من أداءه ويوقف إهماله وتصرفاته الغير مقبوله.

تركيزك على هدفكَ وعملكَ ووضع خطَّةٍ قويَّةٍ تُشغِل بها نفسك، سيُقلِّل من التَّأثير العاطفيّ للشَّخص السَّامِّ عليك، كما أنَّ تعزيزَ مهاراتكَ الوظيفيّة، سواءً عبر دوراتٍ احترافيَّةٍ أو ورش عمل سترفع من ثقتكَ بنفسك؛ لتواجه زملاء العمل الحاقدين بقوَّةٍ ومهنيَّةٍ حقيقيَّةٍ.

الانغماس في التلاعب والكذب: يستخدم الخبيث الكذب والتلاعب كوسيلة نور الامارات لتحقيق أهدافه، سواء كانت للحصول على مكاسب شخصية أو لإيذاء الآخرين.

هو ليس مديراً، وعلى الرغم من ذلك يتعامل مع الجميع على أنَّه المدير، فتراه يلقي الأوامر ويُقدِّم الملاحظات، ناهيك عن تقليله من شأن أفكار غيره.

سوف تجد نمطاً من الزُّملاء الماهرين للغاية في الاستيلاء على التَّقدير لأنفسهم عند إنجاز أيّ عملٍ في الفريق، على الرَّغم من أنَّ مساهمتهم الفعليَّة قد تكون الأقلَّ على الإطلاق، وبالطَّبع من الضَّروريّ أن يحتفلَ الفريق بعد إنجاز مشروعٍ ضخمٍ أو التَّغلُّب على مجموعةٍ من التَّحديَّات، ولكن عندما يأخذ فردٌ كلَّ الإشادة على مجهودٍ بذله الآخرون، فإنَّ هذا يُؤدِّي إلى صراعاتٍ لا نهائيَّةٍ في مكان العمل وتقويض ثقة بقيَّة الموظَّفين.

تأكد أن كل أقاويله طُعم لك، فإن كان الكلام عن الآخرين فهو يهدف لنيل رأي سلبي منك تجاه زميل ولو بكلمة بسيطة؛ ليخلق لك من خلالها المشاكل التي تزيد من الضغوط عليك، أما إن كان الكلام عنك أنت فاعلم أنه بدافع الفتنة، لذلك لا تجعله يصل إلى هدفه وابتعد عن المشاكل؛ بتجنب هذه الثرثرة المدمرة في مكان عملك